1. Qui sommes-nous ?
Quinta Encantada Unip. Lda. et nous-mêmes traitons vos données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement. Cela signifie que nous sommes conjointement responsables de la manière dont nous traitons et protégeons vos données.
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous ne traiterons vos données personnelles que dans la stricte mesure où elles sont indispensables pour assurer le bon fonctionnement de ce site Web, en veillant à ce que vous profitiez de toutes ses fonctionnalités, ainsi que la fourniture de nos services, conformément au règlement général sur la protection des données personnelles ("GDPR"), loi nº 58/2019, du 8 juillet 2019, du Parlement européen et du Conseil. º 58/2019, du 8 août 2019 (loi qui assure la mise en œuvre du GDPR dans l'ordre juridique national), la directive 2002/58/CE, du 12 juillet 2002 (directive sur le traitement des données personnelles et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques), la loi n° 41/2004, du 18 août (loi qui transpose la directive 2002/58/CE susmentionnée dans l'ordre juridique national), et avec d'autres lois applicables sur la vie privée et la protection des données personnelles.
Vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes dès que les finalités pour lesquelles elles ont été traitées cesseront, sans préjudice des situations dans lesquelles la loi ou un motif légitime justifie ou impose leur conservation pendant des périodes plus longues.
Nous vous fournirons alors toutes les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel, à savoir les finalités respectives, les bases de légalité, les catégories de données à caractère personnel concernées et les périodes de conservation appliquées. Nous vous fournirons également des informations sur vos droits en matière de protection des données à caractère personnel, ainsi que sur les mesures techniques et organisationnelles que nous avons adoptées pour garantir votre vie privée.
3. Utilisation de vos données
Nous utiliserons vos données (collectées en ligne ou en personne), entre autres, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, pour gérer vos achats de produits ou de services, pour répondre à vos questions et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer des communications personnalisées.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous sommes autorisés à traiter vos données pour diverses raisons. La raison principale est que nous devons traiter vos données pour exécuter le contrat que vous acceptez de conclure avec nous lorsque vous vous inscrivez et lorsque vous effectuez un achat ou que vous profitez de l'un de nos services ou de l'une de nos fonctionnalités. Nous utilisons également vos données pour d'autres raisons, par exemple pour répondre à vos questions ou pour vous envoyer les bulletins d'information que vous avez demandés.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous fournissent une assistance ou un soutien, à savoir des entreprises qui font partie de Quinta Encantada Unip. Lda. ou des fournisseurs tiers.
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Dans certains cas, d'autres droits sont reconnus, comme le droit de s'opposer à l'utilisation de vos données ou au transfert de vos données, comme expliqué plus en détail ci-dessous. Pour en savoir plus.
Nous vous conseillons de lire l'intégralité de notre politique en matière de confidentialité et de cookies ci-dessous afin de mieux comprendre comment nous utiliserons vos données personnelles et quels sont vos droits en la matière.
7. Politique en matière de cookies
Ce site web utilise des cookies - de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site web à offrir une meilleure expérience à l'utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des éléments tels que les paniers d'achat et fournir des données de suivi anonymes pour des applications tierces telles que Google Analytics.
En règle générale, les cookies améliorent votre expérience de navigation. Toutefois, il se peut que vous préfériez désactiver les cookies sur ce site et sur d'autres.
Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur en suivant les instructions des liens :
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Il faut comprendre que l'utilisateur accepte l'utilisation de cookies s'il continue à naviguer sur cette page sans les désactiver au préalable.
8. Politique de confidentialité
Ce document se réfère à la protection des personnes physiques et morales en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et est entièrement réglementé par la loi portugaise.
Quinta Encantada Unip. Lda. peut collecter et traiter différentes catégories de données personnelles telles que les données d'identification et de contact, à savoir le nom, l'adresse, le numéro d'identification fiscale, les données de paiement, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, la date de naissance, entre autres, collectées lorsque vous vous inscrivez et lorsque vous effectuez un achat ou que vous profitez de l'un de nos services ou de l'une de nos fonctionnalités.
Quinta Encantada Unip. Lda. s'engage en permanence à protéger la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients dans le cadre des services qu'elle propose.
Ce document a donc pour but de fournir aux utilisateurs les informations nécessaires concernant la politique de confidentialité de Quinta Encantada Unip. Lda. afin qu'ils puissent donner leur consentement exprès, libre et éclairé au traitement de leurs données personnelles effectué par Quinta Encantada Unip. Lda. lorsqu'il lui sera demandé de le faire au cours du processus de souscription au service.
Le client déclare connaître et accepter les règles du code de confidentialité disponible sur le site web de Quinta Encantada Unip. Lda. et consent à la publication/divulgation de ses données personnelles.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs au cours du processus d'abonnement aux services de Quinta Encantada Unip. Lda. seront traitées conformément à la loi et aux règlements.
On entend par traitement des données à caractère personnel toute opération ou ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de moyens électroniques ou automatisés, relatives à la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la maintenance, l'interrogation, la préparation, la modification, la sélection, l'extraction, la comparaison, l'utilisation, l'interconnexion, le blocage, la communication, la divulgation, l'effacement et la destruction de données, que ces dernières soient ou non contenues dans une base de données.
Le traitement des données personnelles peut consister - en partie en raison de la manière dont le client décide d'utiliser les services - en des fichiers texte, des images photographiques ou vidéo, des pistes audio, des lignes téléphoniques et toute autre information permettant d'identifier la personne concernée, en fonction du type de services demandés.
Cette procédure respectera les principes de légalité, de bonne foi et de transparence et garantira le respect des droits des utilisateurs, en particulier de leur droit à la vie privée.
9. Objectifs du traitement
L'objectif de cette procédure est de permettre à Quinta Encantada Unip. Lda. de la manière souhaitée par le client, ainsi que la gestion indépendante du service par ce dernier. À cette fin, le client doit s'inscrire en tant qu'utilisateur et créer son profil lorsque les services sont fournis par Quinta Encantada Unip. Lda. Collecte, stockage et traitement des données pour les opérations ultérieures, la gestion technique et administrative des services et l'échange de communications électroniques.
Le traitement des données par Quinta Encantada Unip. Lda. se conformera à toutes les dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne les obligations fiscales et comptables qui lui sont imposées.
Les données personnelles des utilisateurs seront également traitées afin de permettre la "navigation sur le web".
La finalité de ce traitement est également de collecter, stocker et organiser les données personnelles du client afin d'effectuer des analyses statistiques de manière anonyme. Cette analyse ne permettra pas d'identifier le client et ne servira qu'à vérifier la qualité des services fournis par Quinta Encantada Unip. Lda.
10. Procédures de traitement
Les données personnelles des clients feront l'objet d'un traitement électronique et automatique.
11. Communication et divulgation de données personnelles communes
Les données personnelles communes (de nature non sensible) peuvent être communiquées par Quinta Encantada Unip. Lda :
a) aux personnes et sociétés qui fournissent des services de conseil juridique, fiscal, financier et comptable à Quinta Encantada Unip. Lda ;
b) Aux institutions, entités et/ou autorités auxquelles les données doivent être transmises en vertu des dispositions et/ou de la loi ;
c) Entités liées à l'activité commerciale exercée par Quinta Encantada Unip. Lda. et strictement liées à la prestation de services par cette dernière (par exemple, les autorités nationales d'enregistrement des noms de domaine, les autorités qui gèrent la base de données Whois et les entités auxquelles Quinta Encantada Unip. Lda. délègue la maintenance technique des services qu'elle fournit, y compris la maintenance des dispositifs de réseau et des réseaux de communications électroniques.
d) Les partenaires commerciaux de Quinta Encantada Unip. Lda., mais seulement si le client donne son consentement exprès.
12. Consentement facultatif ou obligatoire
Si le client ne fournit pas ses données personnelles, les services souscrits peuvent ne pas être activés, ce qui relève de la décision de Quinta Encantada Unip. Lda.
Le consentement du client est également facultatif en ce qui concerne le traitement des données en vue de la réalisation d'études de marché, de recherches et d'analyses statistiques ; l'envoi de matériel publicitaire et d'information par l'intermédiaire de fournisseurs de services téléphoniques, de messages automatiques sans l'intermédiaire d'un opérateur ou par télécopie.
Le consentement du client est également facultatif pour la réception de messages commerciaux non sollicités. Ceux-ci doivent être identifiés immédiatement et sans équivoque comme tels et contenir une indication que le destinataire du message peut à l'avenir refuser de recevoir des messages ayant ce contenu.
Si le client choisit de ne pas donner son consentement exprès au traitement de ses données personnelles à des fins commerciales lorsqu'il est invité à le faire, ce refus n'aura aucune conséquence sur la prestation du service par Quinta Encantada Unip. Lda.
Si le client donne son consentement dans les termes décrits ci-dessus, il pourra être admis à participer à des concours promotionnels organisés/promus par Quinta Encantada Unip. Lda.
13. Traitement des données sensibles
Lorsque le client utilise les services de Quinta Encantada Unip. Lda., certaines données personnelles qualifiées de sensibles peuvent être traitées, notamment les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à un parti, l'état de santé ou l'orientation sexuelle.
Quinta Encantada Unip. Lda. suggère à ses clients de ne pas publier de données personnelles sensibles, à moins que cela ne soit strictement nécessaire, ou de choisir des services qui n'impliquent pas une telle publication.
Dans tous les cas, et sauf situations exceptionnelles, ces données ne peuvent être publiées qu'avec le consentement exprès et spécifique du client, par écrit ou par d'autres moyens équivalents.
Sur la base de ce qui précède, Quinta Encantada Unip. Lda. vous rappelle que si vous ne donnez pas votre consentement exprès au traitement des données sensibles et que vous souhaitez par la suite utiliser des services qui impliquent le traitement de données personnelles sensibles, vous devrez modifier votre inscription au préalable, en donnant le consentement nécessaire.
Si, pour quelque raison que ce soit, le client ne donne pas son consentement exprès au traitement des données personnelles sensibles et qu'il souscrit par la suite à des services qui impliquent un tel traitement, Quinta Encantada Unip. Lda. ne peut être tenue pour responsable, étant donné que la divulgation de données sensibles sur le web relève de la seule responsabilité du client, indépendamment du fait que l'espace web est géré par Quinta Encantada Unip. Lda.
Toutefois, Quinta Encantada Unip. Lda. rappelle qu'il est important que le client modifie au préalable son inscription, en accordant l'autorisation nécessaire au traitement des données sensibles s'il a l'intention d'utiliser des services qui impliquent nécessairement l'utilisation/le traitement de ces informations.
Les données sensibles, en particulier celles qui révèlent l'orientation sexuelle du client, ne seront pas communiquées (sauf obligation légale) ni divulguées par Quinta Encantada Unip. Lda.
Si le client utilise intentionnellement les services fournis par Quinta Encantada Unip. Lda. pour communiquer et/ou divulguer ses données personnelles sensibles sur Internet, une telle situation ne représente pas une conduite acceptée ou pratiquée par Quinta Encantada Unip. Lda. dans la mesure où le client communique ces informations dans le cadre de sa gestion privée et indépendante de l'espace web mis à sa disposition par Quinta Encantada Unip. Lda. ou dans le cadre de l'utilisation normale des services fournis par cette dernière.
14. Traitement éventuel des données personnelles de tiers fournies par la personne concernée
Lorsque le client utilise certains services (par exemple, les activités promotionnelles menées par Quinta Encantada Unip. Lda. qui lui permettent de demander l'enregistrement de noms de domaine en faveur de tiers, les données personnelles du tiers fournies par le client à l'opérateur peuvent faire l'objet d'un traitement. Dans ce cas, le client assume le rôle de gestionnaire indépendant des données et les obligations légales inhérentes, y compris la réparation de tout dommage causé au tiers par une violation des règles sur la protection des données à caractère personnel. En tout état de cause, si le client fournit ou traite des données personnelles de tiers dans le cadre de l'utilisation des services fournis par Quinta Encantada Unip. Lda. il garantit et assume pleinement que le tiers a préalablement autorisé le traitement de ses données personnelles.
15. Responsable du traitement des données et sous-traitant
Le responsable du traitement des données est :
Quinta Encantada Unip. Lda, dont le siège social est situé Rua Joaquim António de Aguiar Nº64 A, 1070-152 Lisboa.
Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données, conformément à la loi, à tout moment en contactant le responsable du traitement des données à Quinta Encantada Unip. Lda. afin d'exercer les droits prévus par la loi.
16. Stockage des données et mesures de sécurité
Les données seront conservées pendant la durée définie par les lois et règlements applicables, sur les serveurs de Quinta Encantada Unip. Lda. En tout état de cause, vos données seront conservées strictement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés, qui doit correspondre à la durée de la relation contractuelle entre Quinta Encantada Unip. Lda. et le client. Si vous annulez votre compte, dès que vous cessez d'utiliser les services, vos données seront supprimées, sauf si leur conservation est strictement nécessaire à l'exécution d'obligations légales, financières, fiscales et comptables, après que le client a cessé d'utiliser le service. Une fois ces obligations remplies, vos données seront supprimées. Nous vous informons également que ces données seront collectées, traitées et conservées dans le respect total des dispositions légales.
17. Droit d'accès aux données personnelles et autres droits
Le client a le droit d'être informé
a) de l'origine des données personnelles
b) des finalités et des modalités du traitement
c) de la logique appliquée au traitement, en particulier s'il est effectué par des moyens électroniques ;
d) de l'identification du responsable du traitement, du sous-traitant et de leurs représentants ;
e) les entités ou catégories d'entités auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées et qui peuvent en avoir connaissance en tant que représentant(s) désigné(s) sur le territoire de l'Etat, responsable(s) du traitement ou personne(s) chargée(s) du traitement.
18. Le client a le droit d'obtenir
a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données ;
b) l'effacement, l'anonymisation ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées en conséquence ;
c) l'attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance des personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, à moins que cette exigence ne s'avère impossible ou manifestement disproportionnée par rapport au droit à protéger.
19. Le Client a le droit de s'opposer, en tout ou en partie :
a) pour des raisons légitimes, le traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes par rapport à la finalité de la collecte ;
b) le traitement des données personnelles le concernant effectué à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe, d'évaluation des performances du marché ou de communication commerciale.
20. Contact :
Pour toute information afin d'exercer les droits prévus par la loi, dans les termes mentionnés ci-dessus, le client peut écrire à :
Quinta Encantada Unip. Lda.
Rua Joaquim António de Aguiar Nº64 A
1070-152 Lisbonne.
NIF : 510 886 337
Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier électronique à l'adresse indiquée sur le site Web.