1. Quiénes somos
Quinta Encantada Unip. Lda. y nosotros tratamos sus datos personales como responsables conjuntos del tratamiento. Esto significa que somos conjuntamente responsables de cómo procesamos y protegemos sus datos.
2. Qué datos personales tratamos
Solo trataremos sus datos personales en la estricta medida en que sea imprescindible para garantizar el correcto funcionamiento de este sitio web, asegurando que disfrute de todas sus funcionalidades, así como la prestación de nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal ("RGPD"), Ley nº 58/2019, de 8 de julio de 2019, del Parlamento Europeo y del Consejo. º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (ley que asegura la implementación del GDPR en el ordenamiento jurídico nacional), la Directiva 2002/58/CE, de 12 de julio de 2002 (directiva relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas), la Ley nº 41/2004, de 18 de agosto (ley que transpone la citada Directiva 2002/58/CE al ordenamiento jurídico nacional), y con el resto de legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos personales.
Sus datos personales serán eliminados o anonimizados tan pronto como cesen los fines para los que fueron tratados, sin perjuicio de las situaciones en las que la ley o un motivo legítimo justifique o imponga su conservación durante períodos más largos.
A continuación, le facilitaremos toda la información sobre el tratamiento de sus datos personales, a saber, las finalidades respectivas, las bases de licitud, las categorías de datos personales implicadas y los periodos de conservación aplicados. También le facilitaremos información sobre sus derechos en materia de protección de datos personales, así como sobre las medidas técnicas y organizativas que hemos adoptado para garantizar su privacidad.
3. Para qué utilizamos sus datos
Utilizaremos sus datos (recogidos en línea o en persona), entre otros fines, para gestionar su registro como usuario, gestionar sus compras de productos o servicios, responder a sus preguntas y, si lo desea, enviarle comunicaciones personalizadas.
4. Por qué utilizamos sus datos
Estamos autorizados a tratar sus datos por varias razones. La razón principal es que necesitamos tratar sus datos para cumplir el contrato que usted acepta celebrar con nosotros cuando se registra y cuando realiza una compra o disfruta de alguno de nuestros servicios o prestaciones. También utilizamos sus datos por otros motivos, como responder a sus preguntas o enviarle los boletines que nos ha solicitado.
5. Con quién compartimos sus datos
Compartimos sus datos con proveedores de servicios que nos prestan asistencia o apoyo, siendo éstos empresas que forman parte de Quinta Encantada Unip. Lda. o terceros proveedores.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. En determinados casos, se reconocen otros derechos, como el derecho a oponerse al uso de sus datos o a la transferencia de los mismos, como se explica con más detalle a continuación. Más información.
Le aconsejamos que lea nuestra Política de Privacidad y Cookies completa a continuación para comprender mejor cómo utilizaremos sus datos personales y cuáles son sus derechos con respecto a sus datos.
7. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies - pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio web a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para mantener las preferencias del usuario, almacenar información para elementos como los carritos de la compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos para aplicaciones de terceros como Google Analytics.
Por regla general, las cookies mejorarán su experiencia de navegación. Sin embargo, puede que prefiera desactivar las cookies en este sitio y en otros.
Puede cambiar la configuración de las cookies en las preferencias de su navegador siguiendo las instrucciones de los enlaces:
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Para más información sobre las cookies, incluyendo qué cookies han sido instaladas y cómo pueden ser gestionadas y eliminadas, el usuario puede dirigirse a www.allaboutcookies.org. Si el usuario no desea que sus visitas a los sitios web sean detectadas por Google Analytics, debe dirigirse a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Debe entenderse que el usuario acepta el uso de cookies si continúa navegando por esta página sin desactivarlas previamente.
8. Política de privacidad
Este documento se refiere a la protección de las personas físicas y jurídicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos y está plenamente regulado por la legislación portuguesa.
Quinta Encantada Unip. Lda. podrá recoger y tratar diferentes categorías de datos personales, tales como datos de identificación y contacto, a saber, nombre, dirección, número de identificación fiscal, datos de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, entre otros, recogidos al registrarse y al realizar una compra o disfrutar de cualquiera de nuestros servicios o prestaciones.
Quinta Encantada Unip. Lda. está permanentemente comprometida con la protección de la privacidad de los datos personales facilitados por sus clientes en el ámbito de los servicios que presta.
Por ello, el presente documento tiene por objeto proporcionar a los usuarios la información necesaria sobre la política de privacidad de Quinta Encantada Unip. Lda., con el fin de que puedan prestar su consentimiento expreso, libre e informado al tratamiento de sus datos personales realizado por Quinta Encantada Unip. Lda. cuando así se le solicite durante el proceso de suscripción del servicio.
El cliente declara conocer y aceptar las normas del código de privacidad disponible en la página web de Quinta Encantada Unip. Lda., consintiendo la publicación/divulgación de sus datos personales.
Los datos personales facilitados por los usuarios durante el proceso de suscripción al servicio por parte de Quinta Encantada Unip. Lda. serán tratados de conformidad con la ley y los reglamentos.
Por tratamiento de datos personales se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas con o sin ayuda de medios electrónicos o automatizados, relativas a la recogida, registro, organización, conservación, interrogación, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, divulgación, supresión y destrucción de datos, estén o no contenidos en una base de datos.
El tratamiento de los datos de carácter personal podrá consistir -en parte como consecuencia de la forma en que el cliente decida utilizar los Servicios- en ficheros de texto, imágenes fotográficas o de vídeo, pistas de audio, líneas telefónicas y cualquier otra información que permita identificar al interesado, en función del tipo de servicios solicitados.
Este procedimiento respetará los principios de legalidad, buena fe y transparencia y garantizará el respeto de los derechos de los usuarios, en particular su derecho a la intimidad.
9. Objetivos del tratamiento
La finalidad de este procedimiento es permitir a Quinta Encantada Unip. Lda. en la forma deseada por el cliente, así como la gestión autónoma del servicio por parte de éste. Para ello, el cliente deberá registrarse como usuario y crear su perfil cuando los servicios sean prestados por Quinta Encantada Unip. Lda. Recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para operaciones posteriores, gestión técnica y administrativa de los servicios e intercambio de comunicaciones electrónicas.
El tratamiento de datos por parte de Quinta Encantada Unip. Lda. cumplirá con toda la normativa legal aplicable, especialmente en cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables que le sean impuestas.
Los datos personales de los usuarios también se tratarán con el fin de permitir la "navegación web".
La finalidad de este tratamiento es también recoger, almacenar y organizar los datos personales del cliente para realizar análisis estadísticos de forma anónima. Estos análisis no permitirán identificar al cliente y sólo se utilizarán para conocer la calidad de los servicios prestados por Quinta Encantada Unip. Lda.
10. Procedimientos de tratamiento
Los datos personales de los clientes serán tratados de forma electrónica y automatizada.
11. Comunicación y divulgación de datos personales comunes
Los datos personales comunes (de carácter no sensible) podrán ser comunicados por Quinta Encantada Unip. Lda:
a) A personas y empresas que presten servicios de asesoría jurídica, fiscal, financiera y contable a Quinta Encantada Unip. Lda;
b) Instituciones, entidades y/o autoridades a las que los datos deban ser transmitidos en los términos y/o por ley;
c) Entidades vinculadas a la actividad comercial desarrollada por Quinta Encantada Unip. Lda. y estrictamente relacionadas con la prestación de servicios por parte de esta última (por ejemplo, las Autoridades Nacionales de Registro de Nombres de Dominio, las Autoridades que gestionan la base de datos Whois y las entidades a las que Quinta Encantada Unip. Lda. delega el mantenimiento técnico de los servicios que presta, incluido el mantenimiento de dispositivos de red y redes de comunicaciones electrónicas.
d) Socios comerciales de Quinta Encantada Unip. Lda. socios comerciales, pero sólo si el cliente da su consentimiento expreso.
12. Consentimiento facultativo u obligatorio
En caso de que el cliente no facilite sus datos de carácter personal, los servicios suscritos podrán no ser activados, decisión que corresponde a Quinta Encantada Unip. Lda.
El consentimiento del cliente también es facultativo en relación con el tratamiento de datos con vistas a la realización de estudios de mercado, investigaciones y análisis estadísticos; envío de material publicitario e informativo a través de proveedores de servicios telefónicos, mediante mensajes automáticos sin mediación de operador o por fax.
El consentimiento del cliente también es opcional para la recepción de mensajes comerciales no solicitados. Éstos deben identificarse inmediata e inequívocamente como tales y contener una indicación de que el destinatario del mensaje puede negarse en el futuro a recibir mensajes con ese contenido.
Si el cliente opta por no dar su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales cuando se le solicite, esta negativa no tendrá consecuencias en relación con la prestación del servicio por parte de Quinta Encantada Unip. Lda.
Si el cliente presta su consentimiento en los términos descritos anteriormente, podrá ser admitido a participar en concursos promocionales organizados/promovidos por Quinta Encantada Unip. Lda.
13. Tratamiento de datos sensibles
Cuando el cliente utiliza los servicios de Quinta Encantada Unip. Lda., podrán ser objeto de tratamiento determinados datos personales clasificados como sensibles, en particular los datos que revelen el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, filosóficas o de cualquier otro tipo, las opiniones políticas, la afiliación a un partido, el estado de salud o la orientación sexual.
Quinta Encantada Unip. Lda. sugiere a sus clientes que no publiquen datos personales sensibles, a menos que sea estrictamente necesario, o que elijan servicios que no impliquen dicha publicación.
En todo caso, y salvo situaciones excepcionales, la publicación de tales datos sólo podrá hacerse con el consentimiento expreso y específico del cliente por escrito o por otro medio equivalente.
En base a lo anterior, Quinta Encantada Unip. Lda. le recuerda que si no da su consentimiento expreso para el tratamiento de datos sensibles y posteriormente desea utilizar servicios que impliquen el tratamiento de datos personales sensibles, deberá modificar previamente su registro, otorgando el consentimiento necesario.
Si por cualquier motivo el cliente no diera su consentimiento expreso al tratamiento de datos personales sensibles y posteriormente se suscribiera a servicios que impliquen dicho tratamiento, Quinta Encantada Unip. Lda. no podrá ser considerada responsable, ya que la divulgación de datos sensibles en la web será responsabilidad exclusiva del cliente, independientemente de que el espacio web sea gestionado por Quinta Encantada Unip. Lda.
No obstante, Quinta Encantada Unip. Lda. reitera la importancia ya mencionada de que el cliente modifique previamente su registro, concediendo la autorización necesaria para el tratamiento de datos sensibles si pretende utilizar servicios que impliquen necesariamente el uso/tratamiento de esta información.
Los datos sensibles, en particular los que revelan la orientación sexual del cliente, no serán comunicados (salvo obligación legal) ni divulgados por Quinta Encantada Unip. Lda.
Si el cliente utiliza intencionadamente los servicios prestados por Quinta Encantada Unip. Lda. para comunicar y/o divulgar sus datos personales sensibles en Internet, tal situación no representa ninguna conducta aceptada o practicada por Quinta Encantada Unip. Lda. en la medida en que el cliente comunique esta información en el ámbito de su gestión privada e independiente del espacio web puesto a su disposición por Quinta Encantada Unip. Lda. o en el marco de la utilización normal de los servicios prestados por ésta.
14. Posible tratamiento de los Datos Personales de terceros facilitados por el interesado
Cuando el cliente utilice determinados servicios (por ejemplo, actividades promocionales llevadas a cabo por Quinta Encantada Unip. Lda. que permiten solicitar el registro de nombres de dominio a favor de terceros, podrán ser objeto de tratamiento los datos personales de terceros facilitados por el cliente al operador. En este caso, el cliente asume el papel de gestor independiente de los datos y las obligaciones legales inherentes, incluida la indemnización por cualquier daño causado al tercero por el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. En cualquier caso, si el cliente facilita o trata datos personales de terceros durante la utilización de los servicios prestados por Quinta Encantada Unip. Lda., garantiza y asume plenamente que el tercero ha autorizado previamente el tratamiento de sus datos personales.
15. Responsable del tratamiento y encargado del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
Quinta Encantada Unip. Lda, con domicilio social en Rua Joaquim António de Aguiar Nº64 A, 1070-152 Lisboa.
Puede ponerse en contacto con el encargado del tratamiento, de conformidad con la ley, en cualquier momento, dirigiéndose al responsable del tratamiento, Quinta Encantada Unip. Lda. con el fin de ejercer los derechos previstos por la ley.
16. Almacenamiento de datos y medidas de seguridad
Los datos se almacenarán durante el tiempo definido por las leyes y reglamentos aplicables, en los servidores de Quinta Encantada Unip. Lda. En cualquier caso, sus datos se almacenarán estrictamente durante el período de tiempo necesario para cumplir los fines mencionados, que deberá corresponder a la duración de la relación contractual entre Quinta Encantada Unip. Lda. y el cliente. Si cancela su cuenta, tan pronto como deje de utilizar los Servicios, sus datos serán eliminados, excepto cuando su conservación sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, financieras, fiscales y contables, una vez que el cliente haya dejado de utilizar el servicio. Una vez cumplidas estas obligaciones, sus datos serán suprimidos. Asimismo, le informamos de que estos datos se recogerán, tratarán y conservarán respetando plenamente las disposiciones legales.
17. Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos
El cliente tiene derecho a ser informado de
a) el origen de los datos personales
b) las finalidades y modalidades del tratamiento
c) la lógica aplicada al tratamiento, en particular si se realiza por medios electrónicos;
d) la identificación del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de sus representantes
e) las entidades o categorías de entidades a las que se pueden comunicar los datos personales y que pueden conocer dichos datos como representante(s) designado(s) en el territorio del Estado, encargado(s) o responsable(s) del tratamiento.
18. El Cliente tiene derecho a obtener:
a) la actualización, la rectificación o, cuando le interese, la integración de los datos;
b) la supresión, la anonimización o el bloqueo de los datos que hayan sido objeto de tratamiento ilícito, incluidos aquellos cuyo mantenimiento sea necesario para los fines para los que fueron recogidos o, en consecuencia, tratados
c) certificación a tal efecto de que las operaciones previstas en las letras a) y b) han sido notificadas a los sujetos a los que los datos han sido comunicados o difundidos, salvo que tal exigencia resulte imposible o manifiestamente desproporcionada respecto al derecho tutelado.
19. El Cliente tiene derecho a rechazar, total o parcialmente
a) por motivos legítimos, el tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida;
b) el tratamiento de datos personales que le conciernan efectuado con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para evaluar el rendimiento del mercado o la comunicación comercial.
20. Contacto:
Para cualquier información con el fin de ejercer los derechos previstos por la ley, en los términos mencionados anteriormente, el cliente puede escribir a:
Quinta Encantada Unip. Lda.
Rua Joaquim António de Aguiar Nº64 A
1070-152 Lisboa.
NIF: 510 886 337
También puede enviar su consulta por correo electrónico a la dirección que figura en el sitio web.
